Un usuario ha presentó una queja ante la empresa de tecnología, luego de que al intentar realizar la nueva actualización del IPhone, de la nada explotara.
Según el portal Gadgets 360,un joven identificado como Mohamadali, se llevó un gran susto, cuando al intentar actualizar su celular a 12.1 iOS, este comenzara a sacar humo y posteriormente se incendiara.
Rocky Mohamadali, publicó fotos de su dispositivo dañado, afirmando que su iPhone X “se puso caliente y explotó en el proceso de actualización.
Al respecto, la empresa le contestó al joven: “Ese definitivamente no es un comportamiento esperado. Envíenos un mensaje para que podamos analizarlo con usted”,
Además agregó que usó el cable oficial Apple Lightning y el adaptador que venía incluido con su teléfono para cargarlo.