Aproximadamente a las 2:45 de la tarde de este jueves se reportó el fallo de las redes de Telcel y Telmex.
Usuarios reportaron que el error en la red de Telcel sólo se dio en los datos móviles, mientras que en Telmex fue en la Internet.
Zacatecas, Jalisco, Estado de México, Ciudad de México, Colima, Querétaro y San Luis Potosí, entre otros, registraron estos fallos.
En Twitter llovieron las críticas en contra del proveedor de la Red más importante de México.
Y yo que hice doble recarga https://t.co/GfIvaQRSjQ
— luis alberto bustos (@panche21) July 25, 2019
Ante los múltiples reportes de caídas en la Red de Telmex, la compañía admitió la existencia del problema e informó que en algunas zonas del país se presenta intermitencia en el servicio de la Internet debido a un corte de fibra óptica:
#TelmexInforma, que la afectación en la navegación que se presenta en algunas zonas del país, quedará resuelta en menos de una hora. Reafirmamos nuestro compromiso de brindar un servicio de la más alta calidad. pic.twitter.com/Ii7GCRqU3U
— Teléfonos de México (@Telmex) July 25, 2019