Saúl Alfonso Hurtado
Al fallecer un familiar y en caso de no contar con estados de cuenta o información sobre la Administradora de Fondos para el Retiro (Afore) en la cual estaba registrado o designado, genera incertidumbre y preocupación en el sentido de: ¿qué pasará con su dinero?, ¿es posible que se pierda?
Vayamos a las respuestas. Cuando una persona con una cuenta en la Afore fallece, su dinero no desaparece. Es totalmente heredable y puede ser reclamado por sus beneficiarios/as, quienes pueden acceder a sus recursos, según sea el caso.
Este esquema está diseñado para garantizar que los ahorros del trabajador sean de su propiedad, al transferirse a sus herederos en caso de fallecimiento. Para ello, se requiere realizar un procedimiento legal ya sea administrativo o judicial.
Lo primero que se debe hacer, es buscar en que Afore estaba registrado o designado. Pero ¿qué se necesita? Para buscar la Afore se necesita la CURP o Número de Seguridad Social (NSS) y llamar a SARTEL (55 1328-5000) o utilizar el portal AforeWeb o la app AforeMóvil.
Pasos para localizar la Afore:
- Vía Telefónica (SARTEL): Llama al 55 1328-5000, selecciona la opción para localizar la Afore e ingresa la CURP o NSS del finado.
- En Línea: Ingresa al sitio web AforeWeb en la sección “Localiza tu AFORE” con el NSS o CURP.
- App AforeMóvil: Utiliza la aplicación para realizar la consulta directamente con la CURP del titular.
Finalmente, los beneficiarios legales pueden solicitar los recursos en la Afore correspondiente tras obtener una resolución de pensión.
