La Profeco calificó varias plataformas de venta en línea basándose en criterios de seguridad como medios de contacto, certificados de seguridad para pagos, precios en moneda nacional, y políticas de cancelación y devolución.
Las páginas consideradas seguras para compras incluyen Mercadolibre, Shein y Amazon, las cuales ofrecen medios de contacto, precios en pesos mexicanos y políticas claras de pago y cancelación.
Mientras que plataformas como Alibaba, Ebay y Aliexpress no pasaron la prueba de confiabilidad debido a la falta de información esencial, como domicilios físicos y teléfonos en México, así como problemas con la seguridad de pagos y claridad en la información de precios.