La dirección local de la Comisión Nacional de Agua (Conagua) en Zacatecas, ha modificado sus sistemas de atención a los usuarios de las aguas nacionales de manera tal que quien requiera realizar un trámite puede hacerlo de manera directa, en sus oficinas o en línea.
Asimismo, la dependencia reitera que no tiene intermediarios ni gestores en ninguna de sus oficinas en todo el país, por lo que se hace un llamado a los usuarios a no dejarse sorprender y a denunciar cualquier intento de extorsión.
Precisamente para evitar actos de corrupción por parte de los servidores públicos o de personas que se presentan como “gestores”, se cuenta con el sistema Con@gua en Líne@, mediante el cual los usuarios pueden realizar cualquiera de los trámites de esta dependencia de manera fácil y gratuita, sin salir de su casa o negocio, y con la plena certeza de que ésta es una herramienta que permite ejercer un control eficaz sobre la información.
A través de este sistema, disponible en la página de internet de la Conagua en la dirección https://bit.ly/36xI5J4, el público en general puede seguir realizando los siguientes trámites:
- Permiso de descarga de aguas residuales
- Concesión/asignación de aguas nacionales superficiales
- Concesión/asignación de aguas nacionales subterráneas
- Concesión para la ocupación de terrenos federales cuya administración competa a la Comisión Nacional del Agua
- Modificación de título o permiso
- Transmisión de derechos de título
- Prórroga de título y/o permiso
- Permiso para realizar obras de infraestructura hidráulica
La Conagua refrenda su compromiso con la ciudadanía y continúa haciendo un llamado al uso responsable del agua ya que es el mayor aliado para combatir la propagación del COVID-19.
Finalmente, Conagua reitera que está plenamente comprometida con la transparencia y el combate frontal a la corrupción, lo cual permite consolidar una adecuada gestión de los recursos hídricos, en favor de la población, para ello pone a disposición la línea telefónica 4914950, así como el correo declaragua.informa@conagua.gob.mx.
