Om du är en entusiast av online casinospel har du troligtvis redan hört talas om Energy Casino. Detta välkända spelbolaget grundades år 2013 och har sedan dess växt till ett av de mest populära på den svenska marknaden. Men vad står bakom succén? I det här kapitlet kommer vi att utforska allt från registreringsprocessen till spelförlagen, samt granska om Energy Casino verkligen lever upp till sin heder.
Brand Översikt
Energy Casino är en licensierad speloperatör Energy Casino Sverige som erbjuder ett brett utbud av casino-spel. Detta svenska bolag har sitt säte i Malta och ägs av Tranello Limited, ett välkänt företag inom online gaming-industrin. Efter att ha etablerat sig på den svenska marknaden har Energy Casino vunnit ett stort antal betrodda kunder tack vare sin utmärkta service och generösa bonusprogram.
Registrering Process
Första steget när du vill börja spela hos Energy Casino är att registrera ditt konto. Detta kan göras på webbplatsen inom några minuter. Du kommer först att fylla i ett enkelt formulär med personuppgifter, varpå det kommer att skickas ett bekräftelsemeddelande till din e-postadress. För att aktivera ditt konto måste du sedan gå in på webbplatsen och ange lösenordet som du valde under registreringsprocessen.
När du har aktivert ditt konto är det här första gången som du kan skicka iväg ett ansökan om återställning av lösenords-förlorad. Om du vill ändra din lösenord, men inte minns vad detta var eller råkar bort med den gamla (detta är vanligtvis för att man tränar in nytt), kan du alltsomål skicka e-post till kundtjänsten.
Kontofunktioner
Efter registreringen har du en komplett kontosida där du hittar alla dina aktiviteter och pengahistorik. Kontot är också den plats som visar hur du gör för att göra ett insättning- eller uttag, även kallat omsättningskrav (eng “wagering requirements”), mer på det under betalningar nedan.
Bonusprogram
Ett av Energy Casinos starkaste sidor är dess generösa bonusar. Förutom den välkomstbonus som ges vid registrering finns en rad andra kampanjer, såsom lördagsklubben och månadens förlösning med rabatt på alla omsättningar. Dessutom kan du hälsa mottagandet av “Casinolänkar” i varje nytt brev, som inte bara berör ditt eget men även flera andras kunder.
Betalningar och Utdrag
För att kunna spela måste du sätta in pengar på ditt konto. Energy Casino erbjuder ett antal olika betalsystem, varav de mest populära är VISA Mastercard, Skrill och Neteller. Du kan även använda BankID om det passar dig.
När det gäller uttag av vinster så finns möjlighet att få pengarna till dina konto inom några dagar. Kontoplanen anger dock 0-7 dygn (3 arbetsdagar) innan du får den i din bank, oavsett om du har gjort betalningen på webbplatsens konton eller med ett av de extra “pay-by-phone”-alternativen.
Spelförlag
Energy Casino erbjuder ett brett urval av spel från alla de mest populära spelförlagen, bland annat NetEnt och Microgaming. Det finns över 2000 olika spel att välja mellan, varav flera är klassiker som roulette, blackjack, baccarat och slotmaskiner.
Några exempel på slots som du kan sätta dina pengar på är Book of Ra Deluxe, Starmania, och Mega Joker. Du hittar dessutom en stor mängd spel med live-dealer, från både Evolution Gaming och Ezugi. Dessa gör dig i stort sett möjligt att spela precis så som vid den lokala casinobacken!
Mobilversion
Energy Casino har utvecklat ett komplett mobilprogram med fullt funktionalitet även på mobila enheter, vilket innebär du kan spela precis likadant oavsett var du befinner dig. Du loggar in med ditt konto och surfar sedan fram till sidan “Live Kasino” för att se alla de riktiga dealer-spel som nu är ett must hos de flesta spelbolag.
Säkerhet Och Licens
För att säkerställa integriteten till varje enskilt medlem på platsen har Energy Casino tagit in en s.k. “Databeskyddningsombudsman” (eng “DPO”) från Malta som ska kunna kontrolleras och samarbeta lokalt för alla ärenden som hänger ihop med lagstiftningen där du befinner dig.
Till detta kan man också lägga att kunden har möjlighet att stänga av sin profil, varpå det då inte längre räknas bland “aktiva” användare (detta är ett viktigt moment i alla casinon eftersom de måste uppfylla strikta regler om spelskydd).
Energy Casino har dessutom en licens från Malta Gaming Authority och även MGA som garantier för att det här kommer att ge er allt det ni kräver av ett bra spelbolag.
Kundsupport
För att få hjälp med något på platsen kan du lämna in din e-postadress till deras kundsida och sedan vänta en stund på att de skickar iväg svar. Ett annat val är att ringa direkt (alternativt på andra språk). Meningen är naturligtvis inte att man måste vända sig till kunden; men det kan välja den som behöver det.
Användare Erfarenhet
Allmänt har alla medlemmar en positiv uppfattning av Energy Casino och de flesta brukar faktiskt alltid återvända. I stort sett ingen har något dåligt att säga om platsen, men ett par försök till kritik från användare är tydligen när det gäller skriva ut pengarna.
Prestanda
På sidan “Support” anges en takt för hur de svarar på mejl inom 24h (vilket rimmar fint med den mängd som faktiskt förekommer). Detta är också vad många andra har upplevt. Allmänt kan man säga att allt fungerar precis som det ska och det tar inte mer än en eller två minuter för en vanlig begäran om penga-överföring.
Sammanfattning Och Analys
I den här artikeln har vi granskat detaljerna kring Energy Casino, med syfte att ge dig information som hjälper ditt beslut att börja spela på platsen. Så kan man till exempel skicka ut pengor direkt, en funktion som varken fungerar eller upplevs av förlagan (casinobacken). Till det kan läggas att spelarna alltid kan nå kunden om de behöver hjälp, men dessutom också via telefon.
Kort och gott ser vi att Energy Casino är ett casinospelbolag som med största sannolikhet kommer ge dig alla möjligheter du kan tänka dig!
