La Suprema Corte condenó a Telefónica Movistar a indemnizar por daños y perjuicios a 19.7 millones de clientes que tenía en 2010.
La Corte resolvió que la empresa incumplió el contrato de adhesión que tenía ese año con fallas en el servicio, lo que motivó una acción colectiva desde 2011.
Los clientes tendrán un año para hacer valer sus reclamaciones.