Zacatecas.- La Delegación del ISSSTE solicitó de manera urgente, la información de los hechos del día domingo 26 y lunes 27 de julio para aclarar la presunta confusión en la entrega de los cuerpos de dos pacientes Covid-19, quienes perdieron la vida.
Mediante un comunicado el ISSSTE Zacatecas a través de la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social del ISSSTE, lamentó profundamente la situación que dos familias de afiliados viven en estos momentos, quienes, tras la muerte de sus pacientes, aún no les han entregado los cuerpos por una presunta confusión en el Hospital General del ISSSTE en Zacatecas.
“Esta Unidad, cuya vocación es la vigilar siempre la calidad y calidez en la atención a los derechohabientes, una vez que tuvo conocimiento del evento, solicitó con calidad de urgente, el informe de los hechos, a las autoridades del Hospital, que ayuden a aclarar lo sucedido este domingo 26 y lunes 27 de julio de 2020, en torno a dos pacientes fallecidos”, se lee en el comunicado.
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Mediante redes sociales, familiares de Esthela Yessenia Torres Rodríguez reclamaron su cuerpo, luego de que falleciera por covid-19 el pasado 26 de julio en las instalaciones del ISSSTE.
En el mensaje difundido a través de la plataforma de Facebook, se da a conocer que familiares de quien en vida laboraba como enfermera, acudieron al ISSSTE para reconocer su cuerpo sin embargo este no fue localizado.