Este lunes la compañía china de transporte Didi Chuxing (DiDi) comenzó a operar en Zacatecas. Por tal motivo, Pórtico Online hizo un sondeo a algunos trabajadores del volante de la zona conurbada y a cuatro choferes de Uber para conocer su opinión sobre este acontecimiento. Enseguida se reproducen sus comentarios.
Taxista 1: Yo creo que sí nos va a perjudicar un poquito, pues ya de por sí con Uber el pasaje de los taxis bajó mucho, y que nos metan otra plataforma, otra manera de darnos más competencia, pues sí va estar difícil para nosotros.
Y más que mejorar nuestro servicio es el trato hacia la gente, porque yo lo puedo llevar en el peor de los carros, pero si el cliente se siente satisfecho con el servicio del taxista, yo creo que eso es mejor. También es necesario que los concesionarios tratemos de mejorar las unidades, pero cómo las vamos a mejorar si nos meten otra competencia, o sea, lejos de que nos den más trabajo, nos están quitando el trabajo, entonces cómo vamos a mejora nuestras unidades.
Taxista 2: Pues si ya nos anda con Uber, ahora con otra plataforma… Inclusive tenemos poco trabajo. Yo desde las 9 de la mañana hasta ahorita (1 de la tarde) llevo dos carreras. Los Uber pasan cargados y están parqueados por todas partes, entonces no nos dejan nada. Entonces esa plataforma (DiDi) nos va a afectar bastante y… Repito, si con Uber ahorita nos está yendo de la patada, al entrar esta otra plataforma (DiDi) entonces ya el taxi lo va a agarrar ahora sí, como dicen, la gente de bajos recursos, porque muchos se van con la idea de que… Bueno, se van por el carro que es nuevecito. Yo digo que esto no va a estar bien.
Nosotros los taxistas pedimos el apoyo de la gente. Si ellos nos apoyan, también nosotros podríamos dar un buen servicio, pero que también sea conscientes de que la gasolina, llantas, aceite y tornillos no los regalan, entonces lo que pedimos a la gente de Zacatecas, de otros estados o países que vienen de visita, que nos apoyen, que estamos aquí para darles servicio. Estamos preparados, sabemos muchas cosas de la ciudad, podemos dar información.
Taxista 3: Si así no tenemos trabajo, ahora con otra plataforma, menos.
Taxista 4: Con esas ayudas no vamos a lograr nada. Nosotros necesitamos que el gobierno nos apoye, que vean a su gente de aquí, no que nos dé en la torre. Somos muchos taxistas.
Chofer de Uber 1: Creo plenamente que DiDi es una opción para aquellos que ya trabajamos Uber. Poder registrarnos también en esta empresa y trabajarla simultáneamente que Uber nos daría el doble de posibilidades y no afectaría, desde mi punto de vista, a conductores Uber o a taxistas.
A los taxistas no se les afectarían dado que Uber ya ha sido, desde que llegó a Zacatecas (hace casi 3 años), otra alternativa de pasaje para la población, que ya está definida. Además, antes de que entrara Uber la gente ya se quejaba de los taxis y muchos los siguieron usando, y había quienes no usábamos taxi, y encontramos ventajas en Uber: aparte de la seguridad, los costos y el servicio, una oportunidad laboral.
Chofer de Uber 2: Quizá, directa o indirectamente, se afectarían las ganancias en Zacatecas de la empresa Uber, pero tiene su ventaja que haya sido la primera en establecerse, por lo que no le será fácil a Didi equipararse, ya que Uber tiene camino recorrido. De cualquier manera, con la llegada de DiDi a Zacatecas se diversifica la oferta laboral y de servicios. La idea es que el sol sale para todos.
Chofer de Uber 3: Habrá que evaluar sobre la marcha. Ya conforme pase el tiempo nos iremos dando cuenta de las ventajas de las tarifas que propone DiDi sobre Uber, que supuestamente son prometedoras en costos más económicos. De la forma que sea, creo que los principales beneficiados de la entrada de este nuevo servicio de transporte serán los usuarios, dado que se prometen costos de pasaje bajos.
También parece ser que los conductores pagarán a DiDi costos de operación sólo del 20% de la tarifa de cada viaje, por lo que, si la tarifa es más baja, probablemente la ganancia para los conductores sea muy similar a la de Uber.
Chofer de Uber 4: Hace poco le di servicio como pasajero a un socio de Uber originario de Monterrey, y me comentaba que él y su esposa están muy motivados, ya que tienen dos vehículos registrados en las dos plataformas (Uber y DiDi) y les está yendo bien.
Aquí el asunto es que estés conectado, trabajes, y si estás en las dos desconectarte de una si tomas alerta en la otra. Y en modo de espera tienes dos posibilidades de tomar viaje.