De acuerdo con los protestantes, ya han realizado varios intentos por hablar con el gobernador estatal, Miguel Alonso Reyes pero no han logrado tener un acercamiento con él, o con autoridades del Infonavit para resolver la situación.
Entre otros daños, las casas presentan fracturas, pisos hundidos y lozas colgando. Al momento los propietarios de las casas desconocen si las autoridades hayan procedido con una sanción para la empresa constructora en dicho fraccionamiento. Los colonos exigen solución.